Zásadní je také hlídat si, co program dělá s vašimi daty. Většina věrnostních karet je spojena s profilem, ve kterém se ukládá historie vašich nákupů. Obchod pak může cíleně nabízet zboží, o kterém ví, že si ho koupíte – a to nemusí být vždy výhodné. Pokud nechcete, aby vás obchod sledoval, používejte anonymní kartu nebo si založte e-mail, který nepoužíváte k běžné komunikaci. Pravidelně také kontrolujte, zda vám nepropadají body – mnoho lidí o ně přijde jen proto, že si nepamatuje datum platnosti.
Typickou chybou je nákup zboží, které je sice zlevněné, ale vy ho nepotřebujete, protože je prostě „moc levné". Pamatujte, že nejlevnější je to, co nekoupíte. Místo hromadění věcí se zaměřte na věci, které vám ušetří čas nebo peníze v dlouhodobém horizontu. Například kvalitní boty za výhodnou cenu jsou dobrá koupě, ale třetí svetr v podobné barvě už ne. Sledujte, kolik toho za rok vyhodíte, a od toho odvozujte, co se vyplatí kupovat ve slevách.
Ať už nakupujete v kamenné prodejně, nebo online, vždy si přečtěte podmínky akce. U online nákupů si zkontrolujte, zda sleva platí až při použití nějakého kódu, nebo zda je automatická. Dejte si pozor na minimální hodnotu objednávky, která je u akcí častá, a na to, že sleva nemusí platit na celý sortiment. Při nákupech v akci si také vždy uschovejte účtenku – pokud zjistíte, že cena při platbě neodpovídá označené, můžete se dovolat reklamace. Sleva je závazná a obchodník je povinen ji respektovat.
Dalším trikem je jít nakupovat vždy po jídle, nikdy nalačno. Hlad zkresluje vnímání a zvyšuje touhu po neplánovaných pochoutkách. A pokud je to možné, nechoďte do obchodu s dětmi nebo s partnerem, který má tendenci přidávat do košíku vlastní nápady. Každý navíc znamená další hlas, který může seznam rozšířit o věci, které nepotřebujete.
Jak se vyhnout nastraženým pastím na zákazníky Obchodníci často zvýší cenu před výprodejem, aby pak mohli ukázat „slevu" z uměle vysoké částky. Než se rozhodnete, zkuste si zjistit, jaká byla běžná cena produktu v posledních měsících. Pokud jste cenu nesledovali, hledejte alternativní způsoby, jak ji odhadnout – třeba srovnání s podobnými výrobky. Nebo jednoduše počkejte, až sleva skončí, a zjistěte, jestli se cena vrátí na původní hodnotu. U elektroniky a značkového oblečení se často cena po výprodeji opět zvýší, ale u méně žádaného zboží zůstane stejná.
Na co si dát pozor, aby se z výhod nestala past Nejčastější chybou je registrace do všech programů, které vám přijdou pod ruku. Tím si neusnadníte život, ale naopak zkomplikujete – aplikace vám začnou zasypávat telefon notifikacemi a vy budete mít tendenci nakupovat v obchodech, které byste jinak nenavštívili. Dalším problémem je tzv. bodový závazek: jakmile máte nasbírané body, cítíte potřebu je využít, a proto nakoupíte i zboží, které nepotřebujete. Tomu se vyhnete, pokud si předem určíte, že body jsou jen bonus, ne cíl. Pokud program vyžaduje roční poplatek nebo minimální útratu, spočítejte si, zda se vám to skutečně vrátí – někdy je lepší obyčejná slevová akce.
Praktické využití věrnostních programů spočívá v tom, že je spojíte s běžnými nákupy. Pokud máte oblíbený obchod, kde kupujete základní potřeby, zaregistrujte se a využívejte všechny výhody, které program nabízí – nejen slevy, ale i doplňkové služby, jako je prodloužená záruka nebo doprava zdarma. Ale nenechte se zlákat nabídkami, které vyžadují, abyste koupili více kusů, než potřebujete. Věrnostní programy mají sloužit k tomu, abyste ušetřili, ne abyste plýtvali.
Věrnostní programy dnes najdete téměř v každém větším řetězci i v malých prodejnách. Na první pohled vypadají jako snadný způsob, jak ušetřit, ale ne všechny fungují stejně. Některé skutečně odměňují věrné zákazníky, jiné jen sbírají vaše osobní údaje a nutí vás nakupovat věci, které byste jinak nekoupili. Rozhodující není počet bodů, ale to, jak program odpovídá vašim reálným nákupním zvyklostem. Než se do nějakého zapíšete, zjistěte si, co konkrétně můžete získat a za jakých podmínek.
Akce mají svou logiku a často se opakují v cyklech. Zboží, které se slevňuje, se obvykle vrací k běžné ceně a po čase přijde další sleva. Pokud tedy nepotřebujete produkt okamžitě, vyčkejte na další kolo slev. To platí zejména u sezónního zboží – po skončení sezóny jsou ceny nejnižší, ale pozor na to, že zboží může být zabalené v posledním kuse nebo mít kratší trvanlivost. U elektroniky a spotřebičů se zase vyplatí sledovat nové modely – jakmile přijde nová řada, starší klesá na ceně.
Add new comment